Como fazer prospeção imobiliária?

Prospeção imobiliária é o processo de identificação, captação e nutrição de potenciais clientes com interesse na aquisição, venda ou arredamento de imóveis. Ao invés de esperar que os leads cheguem até si espontaneamente, para fazer prospeção imobiliária deve ativar múltiplos canais para criar o seu próprio fluxo de oportunidades.

A prospeção imobiliária deixou de ser um exercício de tentativa e erro. Atualmente, com a utilização das ferramentas certas e uma abordagem estruturada, é possível tornar o processo mais eficiente e atrair leads qualificados de forma consistente e escalável.

Estabelecer objetivos diários é importante para manter a disciplina e consistência - como definir o número de contactos que fará por dia, quantas reuniões pretende agendar e novos leads que quer captar. Ao definir metas diárias concretas, consegue monitorizar o seu progresso e fazer ajustes conforme necessário, potenciando assim a eficácia das suas ações.

Antes de qualquer contacto, deverá identificar as zonas de maior procura ou potencial de valorização, através da análise do mercado local e identificação de zonas emergentes ou com potencial de valorização, por forma a concentrar recursos para onde as oportunidades são mais promissoras. Faça análises de mercado e utilize os relatórios para entender a procura e oferta, e as tendências de preços.

O Market DATA integrado com o X-IMO, agrega dados reais de anúncios de imóveis de portais imobiliários e agências de Portugal – preços médios, tipologias e tempo dos imóveis no mercado – e permite a conversão dessas informações em relatórios para analisar e retirar insights. Com esses insights, é possível antecipar tendências, ajustar valores de referência e identificar áreas e zonas de interesse antes da concorrência. Mais do que isso, com a integração de anúncios de imóveis de particulares consegue fazer a importação direta dos dados para o seu funil de prospeção e dar seguimento a novas oportunidades de negócio.

Para conquistar novos clientes, diversifique as suas estratégias de prospeção imobiliária e adapte cada abordagem às necessidades do seu público-alvo. Comece por utilizar o cold calling, contactando prospects sem aviso prévio, mas com um discurso claro que realce os benefícios do seu serviço e demonstre disponibilidade para esclarecer dúvidas. Em paralelo, complemente a sua estratégia com campanhas de e-mail marketing segmentadas, comunicações personalizadas que abordem diretamente as necessidades de cada contacto ou grupo de contactos e que incluam CTAs para agendar o primeiro contacto.

Para manter a consistência e não perder oportunidades, utilize ferramentas de automação de campanhas para programar envios e monitorizar resultados. Além disso, não subestime o poder das recomendações, pois ao exceder as expetativas dos clientes atuais, faz com que esses clientes possam vir a recomendar os seus serviços a amigos e familiares.

Mais do que estar visível online, também deve marcar presença em eventos locais por forma a estabelecer relações, fortalecer a sua reputação, e criar oportunidades de networking que transformam clientes e parceiros em ‘meios’ para gerar novos leads.

Acompanhe indicadores chave de desempenho (KPIs) como taxa de abertura de e-mails, cliques e leads gerados, e analise regularmente esse tipo de dados para ajustar critérios de segmentação, comunicações e canais de comunicação a utilizar. Desta forma, consegue garantir maior eficácia nas estratégias e ações adotadas e ir ao encontro de cada grupo de contactos através da abordagem mais adequada.

O X-IMO disponibiliza vários dashboards - relativos a oportunidades, site imobiliário, gestão, entidades, entre outros – onde consegue verificar e analisar vários indicadores de performance. Tem acesso a dashboards como as suas oportunidades ativas, variação, distribuição de leads por etapa do funil e muito mais. Através destes KPIs, consegue entender onde está a obter bons resultados e onde precisa de fazer ajustes para melhorar o processo de prospeção imobiliária.

A integração de todas as interações no CRM imobiliário permite-lhe assegurar que nenhum lead fica esquecido. Ao utilizar um CRM imobiliário completo e eficiente, recebe lembretes automáticos para dar follow-up após cada contacto efetuado e consegue personalizar comunicações com base no histórico do lead. O acompanhamento eficiente mantém o relacionamento ativo e aumenta significativamente a probabilidade de converter o lead em cliente.