Sobre Formação e Academia

Sobre Formação e Academia

Tutoriais e formação para tirar o máximo do X-IMO.

Existe uma área de formação ou academia online?

Sim. O X-IMO dispõe de uma Academia, acessível a todos os utilizadores, com vídeos, tutoriais, guias rápidos, manuais e artigos explicativos sobre todas as funcionalidades do sistema que vão sendo atualizados ao longo do tempo. 

Existe acompanhamento comercial para otimização da utilização do CRM?

Sim. O X-IMO disponibiliza, mediante o Plano contratado, sessões de acompanhamento estratégico com vista a uma melhor exploração das funcionalidades, análise de indicadores, automação de processos e aumento de retorno comercial.

A plataforma disponibiliza recursos de autoajuda?

Sim. Para além da academia, o sistema inclui uma base de conhecimento pesquisável, com respostas a dúvidas frequentes, instruções passo a passo e vídeos demonstrativos, facilitando a resolução autónoma de situações comuns.

Como são comunicadas atualizações ou alterações na plataforma?

As atualizações são comunicadas aos utilizadores através de notificações internas no sistema, e-mail informativo e artigos na Academia, assegurando que todas as alterações são compreendidas e acompanhadas de documentação de apoio.